- август 9, 2019
- Интересни статии, Подбор на персонал, Последни новини
- интервю, интервю за работа, успешно интервю за работа
Няколко съвети за успешно представяне на интервю
Бележки от тайния дневник на интервюиращия и няколко съвети за успешно представяне на интервю
Чудили ли сте се някога какво се случва в главата на интервюиращия ви по време на интервю? Дали има таен алгоритъм на разговора, играе ли се някаква специална игра със скрити ходове, които в крайна сметка ще определят решението му да ви наеме, (ако е работодател) или да придвижи напред кандидатурата ви (ако е рикрутър)?
Нека разгледаме някои ключови моменти в разговора, които подпомагат решението на интервюиращия, както и няколко техники за водене на интервю.
Какво в крайна сметка искат да разберат с прословутото изречение „Разкажете ми за себе си“, с което започват голяма част от интервютата?
В работата си съм срещала най-разнообразни подходи към отговора на този въпрос. От изключително духовити, до безкрайно уморителни в стил „поток на съзнанието“, които се налага учтиво да прекъсна. Често ме питат и „Какво имате предвид?“
Ето какво: това е отворен въпрос, който цели да разбере как самите вие се възприемате като професионалист.
Нека не забравяме – срещата ни е по повод кариерата ви, така че не очаквам да споделяте лична информация. Искам да разбера как гледате на себе си и опита си дотук в контекста на възможността, която коментираме. Искам да чуя защо смятате, че сте подходящ кандидат за конкретната роля или компания.
Не е необходим преразказ на CV-то ви, започвайки от училищните години. Както при автобиографията, така и тук, маркирането на важните моменти от кариерата ви трябва да започне в обратен хронологичен ред. Помнете – само най-важното и това, което има отношение към конкретния повод за срещата.
Какво спечелва истински интервюиращия?
Имам любима сентенция – „Липсата на подготовка е подготовка за провал“. Не губете своето време и времето на интервюиращия, като се явявате на среща без предварителна подготовка и с очаквания отсрещната страна да ви разкаже всичко. Да, подготвеният кандидат е интересният за нас кандидат. Какво имам предвид?
На каквато и фаза в процеса на подбор да сте, добрата подготовка включва набелязването на адекватни въпроси към интервюиращия, които ще ви помогнат да прецените дали съответната компания, роля, култура, екип и т.н. са подходящи за вас, както и вие за тях, или не. Подберете въпроси, които ще покажат, че сте отделили време да проучите компанията, за която се кандидатирате, да помислите критично за себе си в контекста на позицията. Ние не търсим красив разказ кои са силните ви страни, а конкретни примери от работата, които демонстрират успешното им използване и резултатите, до които са довели в кариерата ви дотук. Толкова много кандидати, дори и с доста опит, идват на срещите неподготвени и убедени, че все някак ще го „отиграят“ впечатляващо. Бъдете разумни и просто се подгответе!
Има ли „тайни критерии“, които не се вписват в описанието на позицията?
Нека ви издам тайна. Не най-квалифицирания кандидат спечелва ролята. Може да отговаряте на всички критерии, изброени за позицията. Обаче това не означава автоматично, че сте най-добрият. Описанието на позицията е само един от инструментите за вземане на решение. Най-важният таен критерий е да сте „подходящ“.
Интервюиращият иска да знае не просто дали може да свършите работата, а дали може да го направите по-добре от другите кандидати. Щом са ви повикали на интервю, това означава, че смятат, че покривате основните критерии. А срещата е моментът, в който трябва да покажете, че тъкмо вие бихте били правилното решение за конкретната роля в съответната организация.
Как се определя дали сте „подходящ“?
Това е комплексна преценка, която се опира както на уменията на кандидата, така и на личностни качества като адаптивност, желание и капацитет за учене и усъвършенстване, комуникационни умения и стил, зрялост, увереност, дори чувство за хумор. Решението е комбинация от това как интервюиращия ви възприема, как се чувства във ваше присъствие и как мисли, че вие бихте се вписали и подсилили конкретния екип. Преценката е спрямо стратегията на организацията, така че вашето назначение да донесе положителни резултати в дългосрочен план.
Какво е поведението, което впечатлява положително по време на интервю?
За мен лично – умението да замълчиш преди да отговориш, особено когато ти е зададен наистина труден въпрос. Премереното мълчание е сигнал за зрялост, увереност и способност да понесеш дискомфорта на тишината, за да отговориш адекватно на събеседника си.
Имала съм случаи, в които кандидат е идвал с изготвена презентация на интервю, за да илюстрира постиженията си, отговарящи на нуждата на конкретната роля. За мен това беше доказателство за силна мотивация, за задълбочен предварителен анализ на ролята, структуриран и нестандартен подход.
Изпращането на кратък проследяващ мейл след срещата за мен си остава също добра практика.
Какви са най-досадните грешки в поведението, които кандидатите правят по време на интервю?
Намирам липсата на зрителен контакт със събеседника за особено мъчителна. Такъв човек трудно може да спечели доверие и интерес към себе си. Имало е кандидати, които непрекъснато гледат часовника или вратата. В такива случаи предпочитам да приключа интервюто по-бързо, за да спестим ценно време и усилия и на двете страни. Неприятно е и, когато събеседникът си играе с дадената му визитка, мачка я или пък я остави на масата накрая. Добрият кандидат има повишено умение за самонаблюдение и усет за такт.
Как е най-удачно кандидат да обясни „дупките“ в автобиографията си?
За интервюиращия е важно, дали може да се справите добре с работата и да паснете на организацията. Всеки може да има „дупки“ в резюмето си – грижим се за близки, възстановяваме се от боледуване, вземаме време за личностно развитие, търсим нова кариерна посоката. Ние питаме за причините и това, което търсим е честен отговор.
Опитните интервюиращи имат силно развит усет за това кога им хвърлят прах в очите. Ето защо най-добрият подход е откровеният. Случва се да има периоди на незаетост по една или друга причина. Споделете накратко какво се е случило.
Нека ви споделя една тайна.
Ако сте били уволнени или съкратени, особено след кратък период на наемане, често причината може да не е във вас. В крайна сметка „лошият избор“ обикновено е грешка на наемащия мениджър. Работодателите имат последната дума в подбора, не вие.
Така че, когато търсим информация за периодите, в които не сте работили, то е по-скоро, за да намалим риска от това ние самите да направим неудачен избор.
Разбира се, не всички интервюиращи са еднакви, но вярвам, че ако прилагате горните съвети, интервютата ви ще протичат добре и ефективно и за двете страни.
Автор: Теодора Атанасова е Сертифициран Професионален Коуч в сферите life coaching, career and executive coaching и дългогодишен професионалист в областта на мениджмънт подбора и консултирането.
Прочетете още: Успешното интервю – ключови стъпки за кандидата
Подготовка за интервю за работа – по телефон, на живо или видео