Управител на ваканционен комплекс

Управител на ваканционен комплекс

Апартаментен комплекс · Хотелиерство и управление на имоти

Управител на ваканционен комплекс

Поемете управлението на оперативната дейност, търговските резултати и качеството на обслужване в действащ апартаментен комплекс на българското Черноморие.

Кандидатствайте за позицията →
Област Бургас, България
Управление на ваканционен комплекс

Местоположение
На морето

Област Бургас, България

Опит
5+ години

На висша оперативна ръководна позиция в хотел, курортен комплекс или апартхотел

Условия
Заплата и настаняване

Конкурентно възнаграждение според опита и квалификацията, с включени настаняване и храна

За позицията

Ръководете комплекса. Развивайте бизнеса.

Нашият клиент е действащ апартаментен комплекс, който съчетава хотелиерски услуги с управление на апартаменти, собственост на дружеството и на индивидуални собственици. Търсим опитен Управител на ваканционен комплекс, който да поеме цялостна отговорност за оперативната дейност, търговските резултати, преживяването на гостите и обслужването на собствениците.

Подходящият кандидат е уверен ръководител, който участва активно в ежедневната работа, може да изгради и управлява компетентен екип, да въведе ефективни системи и процедури и да развива комплекса като успешен хотелиерски бизнес.

Основни отговорности

Какво ще управлявате

Оперативна дейност, екип и обслужване

  • Ръководите ежедневната дейност на комплекса, хотелиерските услуги и управлението на имотите.
  • Управлявате и координирате рецепцията, резервациите, почистването, техническата поддръжка, охраната, дейностите по хранене и напитки и управлението на имотите.
  • Подбирате, обучавате и развивате ръководителите на отдели и служителите. Възможността да привлечете доказани и опитни членове на екипа е предимство.
  • Въвеждате стандартни оперативни процедури, системи за отчетност и контрол на качеството във всички отдели.
  • Установявате и поддържате високи стандарти за обслужване на гостите и комуникация със собствениците на апартаменти.
  • Подобрявате комуникацията и ефективността между отделите и решавате своевременно оперативните проблеми.

Търговски резултати и управление на имота

  • Изготвяте оперативни бюджети, контролирате разходите и представяте редовни отчети на собствениците за резултатите и ключовите показатели.
  • Контролирате резервациите, каналите за продажба, ценообразуването и приходите в сътрудничество със съответния вътрешен екип и външни партньори.
  • Развивате отношения с туроператори и подпомагате планирането на бъдещите услуги и сезони на комплекса.
  • Координирате превантивната поддръжка, изпълнителите, доставчиците, дейностите по здраве и безопасност и поддържането на имота в добро състояние.

Опит и квалификация

Кого търсим

Управленски и професионален опит

  • Поне пет години опит на висша оперативна ръководна позиция в хотел, курортен комплекс или апартхотел. Опитът в цялостното управление на обект е силно предпочитан.
  • Задълбочени познания по хотелиерски операции, резервации, управление на приходите, обслужване на гости и финансов контрол.
  • Опит в управлението на голям екип и развитието на ръководители на отдели.
  • Познанията в управлението на апартаменти или имоти и отношенията с индивидуални собственици са предимство.

Образование и езици

  • Предпочита се висше образование по управление в хотелиерството, хотелски мениджмънт, бизнес администрация или сходна специалност. Ще бъдат разглеждани и кандидати със значителен релевантен управленски опит.
  • Отличното владеене на английски език е задължително. Българският и други езици, включително гръцки или руски, са предимство.

Познания за системи

Технологии за ефективна ежедневна работа

Кандидатът трябва да работи уверено със системи за управление на хотелски обекти (PMS), резервационни системи, системи за управление на каналите за продажба (channel managers), онлайн туристически агенции (OTA), POS системи, Microsoft Office и инструменти за управленска отчетност.

Опитът с Clock PMS е особено ценен. Релевантен е и опитът с Opera, Mews, Cloudbeds, Fidelio или сходни системи.

Лични качества

Ръководител, който дава личен пример

Търсим организиран човек с търговско мислене и внимание към детайла, който умее да взема решения, да решава проблеми и да ръководи чрез личен пример. Необходими са добри комуникационни умения в работата със служители, гости, собственици и външни партньори.

Предложението

Какво предлагаме

Конкурентно възнаграждение

Заплата, съобразена с Вашия опит и квалификация.

Настаняване и храна

Осигурени настаняване и храна като част от пакета.

Възможност за развитие

Ръководете и развивайте разрастващ се международен бизнес в курортното хотелиерство.

Horizons е водеща компания за подбор на персонал, специализирана в експертни и мениджърски позиции, с 20 години опит на българския пазар. Екипът ни се състои от бизнес-ориентирани консултанти с индустриална специализация, професионално разбиране на бизнес тенденциите и проактивен подход към подбора чрез различни методологии и иновации.

Horizons притежава лиценз № 2118 от 27.09.2016 г.