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Rappresentante Customer Service Italiano

Il nostro cliente che è un’ Azienda IT Leader con lunghi anni di tradizione nel settore di servizi di consulenza,
sta per avviare un Servizio Cliente per i loro team.

Responsabilità
•    Prima Linea di contatto tra il cliente ed il supporto Tecnico
•    Contatto primario via telefono:
o    rispondere e trasferire chiamate
o    affrontare tempestivamente in modo gentile, educato e con empatia per assicurare un’ esperienza positivo ai clienti
•    Prima linea di supporto, smistamento e priorità delle richieste clienti
•    Gestione positiva dei rapporti interni.

Si Richiede:

•    Buona conoscenza delle lingua Inglese
•    Ottima conosceza della lingua Italiana
•    Buone Capacità di analisi
•    Personalità socievole
•    Conoscenze informatiche
•    Eventuale esperienza di lavoro in una multinazionale
•    Diploma di scuola Superiore o Laurea

Si Offre:

•    Diversi ambienti di lavoro
•    Possibilità di aggiungere pacchetti clienti
•    Possibilità di aggiungere un’esperienza internazionale nelle vostre competenze
•    Opportunità di migliorare l’uso della lingua Italiana ed Inglese  
•    Buona Retribuzione  

Se ti vedi nella posizione descritta e pensi di avere tutti i requisti giusti, ti preghiamo di inviare il proprio curriculum vitae in inglese con la foto al: apply@horizons.bg

Solo i candidati selezionati saranno contattati. I dati personali saranno utilizzati esclusivamente per lo scopo del processo di reclutamento e saranno trattati con la massima riservatezza. Licenza n. 1370/18.11.2011 valida fino al 18/11/2016.

About the Author

Horizons is a leading recruitment company specializing in expert and middle management positions with 13 years of experience on the Bulgarian market. Our team consists of business oriented consultants with industrial specialization, professional understanding of the business trends and a pro-active approach towards recruiting and hiring through different methodologies and innovations. Horizons owns license №2118 from 27.09.2016.