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Rappresentante Customer Service Italiano

Il nostro cliente che è un’ Azienda IT Leader con lunghi anni di tradizione nel settore di servizi di consulenza,
sta per avviare un Servizio Cliente per i loro team.

Responsabilità
•    Prima Linea di contatto tra il cliente ed il supporto Tecnico
•    Contatto primario via telefono:
o    rispondere e trasferire chiamate
o    affrontare tempestivamente in modo gentile, educato e con empatia per assicurare un’ esperienza positivo ai clienti
•    Prima linea di supporto, smistamento e priorità delle richieste clienti
•    Gestione positiva dei rapporti interni.

Si Richiede:

•    Buona conoscenza delle lingua Inglese
•    Ottima conosceza della lingua Italiana
•    Buone Capacità di analisi
•    Personalità socievole
•    Conoscenze informatiche
•    Eventuale esperienza di lavoro in una multinazionale
•    Diploma di scuola Superiore o Laurea

Si Offre:

•    Diversi ambienti di lavoro
•    Possibilità di aggiungere pacchetti clienti
•    Possibilità di aggiungere un’esperienza internazionale nelle vostre competenze
•    Opportunità di migliorare l’uso della lingua Italiana ed Inglese  
•    Buona Retribuzione  

Se ti vedi nella posizione descritta e pensi di avere tutti i requisti giusti, ti preghiamo di inviare il proprio curriculum vitae in inglese con la foto al: apply@horizons.bg

Solo i candidati selezionati saranno contattati. I dati personali saranno utilizzati esclusivamente per lo scopo del processo di reclutamento e saranno trattati con la massima riservatezza. Licenza n. 1370/18.11.2011 valida fino al 18/11/2016.